Étude de cadrage

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Le Pack Étude de Cadrage permet de structurer et sécuriser votre projet digital avant son lancement. Il aligne la vision, les besoins utilisateurs, les contraintes techniques et les ressources pour garantir une exécution claire et efficace.


1.

De l’idée à l’impact

Avant tout développement, une étude de cadrage permet de transformer une idée en plan d’action concret et réaliste. Elle définit la vision du projet, identifie les besoins réels des utilisateurs, mesure les risques, et établit une feuille de route claire.

Chez Ikomobi, cette phase est structurée en ateliers collaboratifs qui rassemblent toutes les parties prenantes autour d’une même compréhension du projet. On y élabore les personae, les parcours utilisateurs, l’architecture technique, le benchmark concurrentiel et les hypothèses budgétaires. L’étude de cadrage vous assure de partir sur des bases solides : elle aligne stratégie, expérience utilisateur et faisabilité technique, tout en accélérant le time to market et en réduisant les risques d’échec. C’est une étape clé pour garantir la cohérence, la pertinence et la durabilité de votre futur produit digital.

2.

Déroulement et planning

Étape 1

Kick‑off

Objectif :

Lancer la mission et cadrer les attentes.


Process :

Organisation d’un atelier d’initialisation pour présenter les objectifs, définir le périmètre du projet et planifier les prochaines étapes.

intervenants

Ikomobi :
  • Chefs de projets ;
  • UX Designer.
Client :
  • Responsable projet ;
  • Parties prenantes clés.

instructions

Ikomobi :
  • Préparer l'ordre du jour ;
  • Animer la réunion.
Client :
    Fournir les éléments de contexte et les objectifs.

livrables

Ikomobi :
    Compte rendu.

Étape 2

Personae

Objectif :

Identifier les profils cibles et leurs besoins.


Process :

Atelier collaboratif de 3h30 pour co-construire les personae (jusqu’à 5 personae représentatifs.).

intervenants

Ikomobi :
  • UX Designer ;
  • Chef de projet.
Client :
    Responsable projet.

instructions

Ikomobi :
  • Préparer les dichers modèles ;
  • Animer l'atelier.
Client :
  • Participer à l'atelier ;
  • Valider les profils.

livrables

Ikomobi :
    Fiches personae validées (1 itération corrective incluse).

Étape 3

Parcours utilisateurs actuel

Objectif :

Décrire les parcours actuels et identifier les points de friction.


Process :

Atelier de 3h30 pour cartographier les parcours actuels sur un maximum de 3 canaux.

intervenants

Ikomobi :
  • UX Designer ;
  • Chef de projet.
Client :
  • Responsable projet ;
  • Utilisateurs internes.

instructions

Ikomobi :
    Produire les User experience maps (actuelle).

livrables

Ikomobi :
    User experience maps (actuelle).

Étape 4

Benchmark

Objectif :

Identifier les tendances, bonnes pratiques et leviers de différenciation du marché.


Process :

Analyse comparative des acteurs référents du marché.

intervenants

Ikomobi :
  • Consultant UX ;
  • Chef de projet.

instructions

Ikomobi :
    Analyser et rédiger la note de benchmark et la restituer.

livrables

Ikomobi :
    Note de benchmark.

Étape 5

Parcours utilisateurs cible

Objectif :

Concevoir les parcours futurs à partir des besoins identifiés et des personae.


Process :

Atelier collaboratif de 3h30 pour cartographier les parcours et interfaces cibles.

intervenants

Ikomobi :
  • UX Designer ;
  • Chef de projet.
Client :
  • Responsable projet ;
  • Équipe produit.

instructions

Ikomobi :
  • Faciliter la conception ;
  • Synthétiser les nouvelles propositions d'usage.
Client :
  • Participer à la co-construction ;
  • Valider les parcours cibles.

livrables

Ikomobi :
    User experience maps (cible).

Étape 6

Architecture technique

Objectif :

Identifier l’ensemble des contraintes techniques auxquelles le projet est soumis pour faire une recommandation technique et technologique.


Process :

Atelier technique de 3h30 environ pour analyser et cartographier le système d’information actuel et cible.

intervenants

Ikomobi :
  • Consultant UX ;
  • Chef de projet.
Client :
  • Équipe IT ;
  • Responsable technique.

instructions

Ikomobi :
    Identifier les contraintes, les interfaces et les besoins d’hébergement.
Client :
  • Fournir les schémas techniques existants ;
  • Valider les recommandations.

livrables

Ikomobi :
    Architecture technico fonctionnelle.

Étape 7

Spécifications et hypothèses budgétaires

Objectif :

Détailler les fonctionnalités et estimer les ressources nécessaires.


Process :

Rédaction du backlog complet (epics, user stories, tâches) et évaluation budgétaire.

intervenants

Ikomobi :
  • Chef de projet ;
  • Consultant technique.
Client :
    Responsable projet.

instructions

Ikomobi :
    Rédiger les spécifications selon la méthode Agile (Scrum).

livrables

Ikomobi :
    Backlog technico-fonctionnel et estimation budgétaire.
3.

Les livrables

Fiches personae

Représentations concrètes et validées des profils types ciblés par le projet. Les personae synthétisent les besoins, comportements et motivations des utilisateurs. Ils constituent la base des parcours et garantissent une conception centrée sur l’humain.

User experience maps

Ces cartes détaillent chaque étape du parcours, les émotions associées et les points de friction, pour construire des expériences fluides et cohérentes.

Note de benchmark

Analyse comparative du marché et identification des leviers d’innovation.

Architecture

Ce livrable synthétise l’architecture actuelle et cible du projet : structure technique, échanges de données (API), formats, hébergement et interconnexions. Il permet de garantir la cohérence entre la vision métier, les besoins utilisateurs et la faisabilité technique, tout en limitant les risques d’incompatibilité ou de surcoût futur.

Backlog et estimation budgétaire

Spécifications détaillées des fonctionnalités et chiffrage prévisionnel.

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